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개인 정보 보호를 위해 수리 모드 기능을 제공하고 있습니다. 휴대전화 수리 시에 유용하게 활용해 보세요.
갤럭시 수리모드 설정방법
핸드폰의 개인정보가 노출되는 일들이 일어나고 있습니다. 특히 핸드폰 수리시에 고객의 핸드폰 개인 정보를 열람하다 적발이 되어 논란이 된 일들도 일어나며 불안감이 조성되고 있는데 삼성에서 수리 모드라는 기능을 추가해 안전하게 개인정보를 보호하고 있습니다. 앞으로 핸드폰 수리를 맡길경우 이 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
수리모드가 무엇인가요?
갤럭시 핸드폰을 사용하다 부득이 수리를 신청해야 할 경우 개인 정보에 해당하는 사진, 동영상, 주소록, 메세지, 통화이력등을 안전하게 보호할 수 있도록 설정해 주는 기능입니다.
지원 가능 모델은 어떻게 되나요?
이 서비스를 이용하기 위해서는 갤럭시 모델중에서 2020년 상반기에 출시된 모델로 갤럭시 S20 시리즈부터 이용이 가능합니다. 또한 OS는 안드로이드 13 이상에서 이용할 수 있습니다. 혹시 수리모드 기능이 안 보일 경우 최신버전으로 업데이트를 해주시기 바랍니다.
먼저 핸드폰 설정화면으로 이동을 합니다. 설정메뉴중에서 배터리 및 디바이스 케어 메뉴를 선택해 실행합니다. 다음으로 화면 가장아랫부분에 수리 모드 버튼을 선택해 줍니다. 만약 메뉴가 안 보인다면 최신버전으로 업데이트를 해줍니다. 수리모드로 접속했다면 하단의 파란색 켜기 버튼을 선택해 주세요. 그리고 다시 시작 버튼을 선택하면 핸드폰이 수리 모드 상태로 전환이 됩니다.
갤럭시 수리모드 해제방법
처음 화면에서 화면 상단을 아래로 쓸어내려줍니다.(드래그) 이후 휴대전화 수리모드 사용중 안내를 선택해 줍니다. 이후 파란색 종료버튼을 실행해 다시 시작 버튼을 눌러주면 휴대전화를 이전과 같게 사용할 수 있습니다.
상세한 설명방법은 아래 삼성전자 공식사이트에서 확인할 수 있습니다. 다만 수리 모드를 실행하기전에 데이터를 안전하게 백업해 두는 것을 추천드립니다.